Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați să respectați acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și oricărei alte persoane care accesează sau utilizează serviciul nostru.

2. Definițiile serviciului

pelomax operează site-ul web care oferă:

• Informații despre produsele noastre și servicii
• Posibilitatea de a plasa comenzi online
• Suport pentru clienți prin diverse canale de comunicare
• Resurse educaționale și informații despre produse

3. Utilizarea site-ului

Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și într-o manieră care să nu încalce drepturile altor persoane. Este interzis să:

• Utilizați site-ul pentru activități ilegale sau neautorizate
• Încercați să accesați în mod neautorizat sisteme informatice
• Distribuiți conținut dăunător, ofensator sau ilegal
• Interferați cu funcționarea normală a site-ului
• Colectați informații despre utilizatori fără permisiune

4. Comenzi și plăți

Când plasați o comandă pe site-ul nostru, faceți o ofertă de cumpărare a produsului specificat. Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre și disponibilității produselor.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive care includ, dar nu se limitează la: indisponibilitatea produsului, erori în informațiile despre produs sau preț, sau probleme identificate de departamentul nostru de prevenire a fraudei.

Prețurile afișate sunt în lei români și includ TVA unde este aplicabil. Costurile de livrare vor fi calculate și afișate înainte de finalizarea comenzii.

5. Livrarea și returnarea

Ne străduim să livrăm toate comenzile în termenele estimate. Totuși, întârzierile pot apărea din cauze independente de voința noastră.

Dacă nu sunteți mulțumit de produsele primite, puteți returna articolele nefolosite în ambalajul original în termen de 14 zile de la primire, conform legislației în vigoare privind vânzările la distanță.

6. Proprietatea intelectuală

Conținutul acestui site web, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, mărcile comerciale și software-ul, este proprietatea pelomax sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile dreptului de autor și mărcilor comerciale.

Nu aveți permisiunea să reproduceți, distribuiți, modificați sau să creați lucrări derivate din conținutul site-ului fără acordul nostru scris prealabil.

7. Limitarea responsabilității

Informațiile de pe acest site sunt furnizate cu buna credință și doar în scopuri informative generale. Nu oferim garanții expresse sau implicite cu privire la acuratețea, fiabilitatea sau disponibilitatea site-ului sau a informațiilor conținute.

În niciun caz pelomax nu va fi responsabilă pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului nostru.

8. Informații despre produse

Produsele oferite pe acest site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină orice boală. Nu înlocuiesc un stil de viață sănătos și o dietă echilibrată.

Vă recomandăm să consultați un profesionist din domeniul sănătății înainte de a utiliza orice supliment alimentar, în special dacă aveți probleme de sănătate sau luați medicamente.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate pe site.

Utilizarea continuă a site-ului după postarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute care decurg din sau în legătură cu utilizarea site-ului vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați: